FEY Interim-Management & Consulting

Unsere Referenzen

Optimierung und Einführung von Geschäftsprozessen im Vertrieb

Aufgabe

Mittelständiger IT-Dienstleister (70 Mitarbeiter, Portfolio: Beratung, Softwareentwicklung, Systemintegration) möchte im Rahmen einer beabsichtigten ISO-Zertifizierung seinen Vertriebsprozess restrukturieren und optimieren.

Rolle

Als Mitglied der Geschäftsleitung (Vertrieb & Marketing) Übernahme der Prozessverantwortung.

Leistungen

Ist-Analyse und Bewertung des bestehenden Prozesses
Definition und interne Abstimmung des neuen, optimierten Prozesses
Prozessbeschreibung im Unternehmenshandbuch
Einführung des Prozesses in die Vertriebsorganisation
Controlling und Anpassungen
Auditierung

Ergebnis

Erfolgreiche Neueinführung des Vertriebsprozesses und Auditierung im Rahmen der ISO 9001:2008 Zertifizierung.

Entwicklung und Umsetzung einer neuen Marketing Strategie

Aufgabe

Mittelständiger IT-Dienstleister (70 Mitarbeiter, Portfolio Beratung , Softwareentwicklung, Systemintegration) möchte ein aktives Marketing zur Unterstützung der Unternehmens- und Vertriebsziele einführen. Zudem hatte der bestehende Internet Auftritt nach außen keine messbare Sichtbarkeit.

Rolle

Als Mitglied der Geschäftsleitung Übernahme der Marketing Verantwortung.

Leistungen

Markt und Branchenanalysen
SWOT Analyse, Strategieentwicklung und Abstimmung
Neupositionierung des Portfolios
Budget- und Maßnahmenplanung
Kampagnenmanagement
PR Maßnahmen
Evaluierung / Einführung eines CRM Systems
Neugestaltung des Internet Auftritts
SEO Marketing
Konzeption und Redaktion für einen Kunden Newsletter
Konzeption der Werbematerialien (Image Broschüren, Flyer, etc)

Ergebnis

Erfolgreiche Umsetzung der verabschiedeten Marketing Strategie
Auditierung des neuen Marketing Prozesses im Rahmen der ISO 9001:2008 Zertifizierung
Etablierung von regelmäßigen Kundenveranstaltungen
Innerhalb von 6 Monaten nach Beginn der SEO Optimierung messbare Steigerung der Internetsichtbarkeit um über 50% mit korrelierender Steigerung relevanter Kontaktanfragen aus dem Internet.

Strategisches Key Account Management

Aufgabe

Großer, international agierender IT-Hersteller baut zentrales Key Account Management Team für Telcos in Deutschland aus.

Rolle

Als Mitglied des Key Account Management Teams Übernahme der Vertriebsverantwortung für ausgewählte Konzernbereiche und Projekte.

Leistungen

Key Account Management für Telcos
Vertrieb von IT Beratung und Client-/ Server Technologie (UNIX High End Server sowie Lizenzen und Wartung für Betriebssysteme, Systemnahe Software, Middleware und Datenbanken)
Projektcontrolling/ Projektmanagement von Großprojekten (u.a. deutschlandweiter Rollout von 250 UNIX Servern, Migration der Altanwendung, Schulung der Anwender)
IT Lösungsvertrieb, Neuakquisition und Business Development bei ausgewählten Telco Providern

Ergebnis

Gewinnung von Neukunden
Erfolgreiche Entwicklung der Bestandkunden
Mehrfacher „Top-Seller“ (100%-Club)

Aufbau einer Geschäftsstelle / Geschäftsstellenleitung

Aufgabe

Neuaufbau und Leitung einer regionalen Geschäftsstelle eines mittelständigen IT- Dienstleisters (100 Mitarbeiter, Portfolio Beratung , Softwareentwicklung, Projektmanagement, Systemintegration und Training).

Rolle

Geschäftsstellenleiter Rhein-Main

Leistungen

Standortwahl
Aufbau und Ausbau der neuen Geschäftsstelle
Management der Infrastruktur
Einstellung und Betreuung der Mitarbeiter der Geschäftsstelle
Mitarbeiterverantwortung (15 Mitarbeiter)
Durchführung von Mitarbeitergesprächen
Regionale Öffentlichkeitsarbeit im Rhein/Main-Gebiet

Ergebnis

Erfolgreiche Entwicklung der Geschäftsstelle zum zentralen Trainingszentrum mit mehreren Seminarräumen.
Personalentwicklung von 15 Mitarbeitern am Standort Rhein-Main

Vertriebsleitung

Aufgabe

Übernahme der Vertriebsleitung eines mittelständigen IT- Dienstleisters (100 Mitarbeiter, Portfolio Beratung , Softwareentwicklung, Projektmanagement, Systemintegration und Training).

Rolle

Vertriebsleiter Deutschland (Mitte und Nord)

Leistungen

Betreuung der Bestandskunden
Selbständige Akquisition neuer Kunden in den Branchen
- IT / Telekommunikation
- Banken / Finanzdienstleister
- Medien
- Öffentliche Auftraggeber (Kommunen, Landes-und Bundesbehörden)
- Health Care (Medizintechnik Hersteller)
- Industrie
Projekt Controlling und Projektmanagement
Verhandlung von Rahmenverträgen

Ergebnis: